Informativa sulla Privacy

La tua privacy è fondamentale per noi. Questa informativa descrive come phorilquastrae raccoglie, utilizza e protegge i tuoi dati personali.

Ultimo aggiornamento: 15 gennaio 2025

Chi Siamo e Scopo di Questa Informativa

phorilquastrae è una piattaforma educativa specializzata nello sviluppo personale con focus su regole familiari e disciplina. La nostra sede legale è in Via XXIV Maggio, 60, 24100 Bergamo BG, Italia. Questa informativa ti spiega in modo chiaro e trasparente come gestiamo i tuoi dati personali nel rispetto del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e della normativa italiana vigente.

Il trattamento dei tuoi dati avviene sempre nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione e sicurezza previsti dalla legge. Ci impegniamo a raccogliere solo le informazioni strettamente necessarie per fornirti i nostri servizi educativi e a mantenerle al sicuro.

Dati Che Raccogliamo

1
Dati di Registrazione
Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono e informazioni di contatto fornite durante la registrazione alla piattaforma o l'iscrizione ai nostri corsi.
2
Dati di Navigazione
Indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, tempo di permanenza sul sito e altre informazioni tecniche raccolte automaticamente durante la tua visita.
3
Dati di Interazione
Progressi nei corsi, preferenze educative, feedback e valutazioni, comunicazioni con il nostro team di supporto e partecipazione a discussioni o forum.
4
Cookie e Tecnologie Simili
Utilizziamo cookie tecnici necessari per il funzionamento del sito e cookie analitici per migliorare l'esperienza utente, sempre nel rispetto della tua privacy.

Come Utilizziamo i Tuoi Dati

I tuoi dati personali vengono utilizzati esclusivamente per finalità legittime e nel rispetto delle normative vigenti. Ogni trattamento ha una base giuridica specifica e viene effettuato solo quando necessario.

  • Erogazione dei servizi educativi e gestione del tuo account sulla piattaforma
  • Comunicazioni relative ai corsi, aggiornamenti sui contenuti e supporto tecnico
  • Miglioramento continuo dei nostri servizi attraverso analisi anonimizzate
  • Adempimento di obblighi contrattuali e legali, inclusa la fatturazione
  • Prevenzione di frodi e garanzia della sicurezza della piattaforma
  • Invio di newsletter educative solo previa tua esplicita autorizzazione

Non utilizziamo mai i tuoi dati per finalità commerciali non autorizzate. Ogni email promozionale include sempre la possibilità di disiscriversi facilmente.

Condivisione e Trasferimento Dati

La tua privacy è la nostra priorità. Non vendiamo, affittiamo o cediamo i tuoi dati personali a terzi per scopi commerciali. La condivisione avviene solo in casi specifici e sempre nel rispetto delle normative:

  • Fornitori di servizi tecnici che operano per nostro conto (hosting, analytics, sistemi di pagamento)
  • Autorità competenti quando richiesto dalla legge o per proteggere diritti legali
  • Partner educativi certificati, solo previa tua autorizzazione esplicita

Tutti i trasferimenti di dati verso paesi terzi rispettano le decisioni di adeguatezza della Commissione Europea o utilizzano garanzie appropriate come le Clausole Contrattuali Standard.

I Tuoi Diritti

Il GDPR ti garantisce diritti specifici sui tuoi dati personali. Puoi esercitarli in qualsiasi momento contattandoci:

Diritto di Accesso
Puoi richiedere una copia di tutti i dati personali che possediamo su di te, incluse le finalità del trattamento.
Diritto di Rettifica
Puoi correggere o aggiornare i tuoi dati personali quando sono inesatti o incompleti.
Diritto di Cancellazione
Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati quando non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti.
Diritto di Portabilità
Puoi ottenere i tuoi dati in un formato strutturato e trasferirli a un altro servizio.

Sicurezza e Conservazione

Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni. I nostri sistemi utilizzano crittografia avanzata, autenticazione a due fattori e monitoraggio continuo.

I tuoi dati vengono conservati solo per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti o come richiesto dalla legge. I dati di navigazione vengono generalmente eliminati dopo 24 mesi, mentre i dati dell'account rimangono attivi fino alla chiusura volontaria o per 5 anni dall'ultima attività.

Effettuiamo backup regolari e test di sicurezza per garantire l'integrità e la disponibilità dei tuoi dati. Tutti i nostri fornitori sono selezionati in base a rigorosi standard di sicurezza.

Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Utilizziamo diverse tipologie di cookie per migliorare la tua esperienza sulla nostra piattaforma:

  • Cookie tecnici necessari per il funzionamento del sito (login, carrello, preferenze)
  • Cookie analitici per comprendere come viene utilizzato il sito (Google Analytics anonimizzato)
  • Cookie di personalizzazione per ricordare le tue preferenze educative

Puoi gestire le preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del tuo browser. La disattivazione di alcuni cookie potrebbe limitare la funzionalità del sito.

Modifiche a Questa Informativa

Questa informativa può essere aggiornata periodicamente per riflettere cambiamenti nei nostri servizi o nella normativa vigente. Ti notificheremo qualsiasi modifica significativa tramite email o avviso sulla piattaforma almeno 30 giorni prima dell'entrata in vigore.

Ti consigliamo di consultare regolarmente questa pagina per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati. La data dell'ultimo aggiornamento è sempre indicata in cima al documento.

Contatti per la Privacy

Per domande su questa informativa o per esercitare i tuoi diritti:
Email: info@phorilquastrae.sbs
Telefono: +390498760840
Indirizzo: Via XXIV Maggio, 60, 24100 Bergamo BG, Italia
Rispondiamo a tutte le richieste entro 30 giorni come previsto dal GDPR